|
Оплата заказа:
  
Корректный заказ:
Заказ, сделанный через наш Интернет-магазин.
Если по какой-то причине Интернет-магазин не доступен: звонок в офис по телефону, консультация нашего специалиста, после консультации ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ дублирование заказа по факсу или электронной почте. Дублирование необходимо для решения возможных разногласий по комплектации.
 ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН ЭТО САМЫЙ ПРОСТОЙ И БЫСТРЫЙ СПОСОБ СДЕЛАТЬ ЗАКАЗ!
Некорректный заказ:
1. Звонок в офис, без дублирования по факсу или электронной почте.
2. Заказ по электронной почте (за исключением запросов от ПОДПИСЧИКОВ)
3. Заказ, сделанный любым другим способом.
Корректные заказы обслуживаются в первую очередь.
Корректный заказ обрабатывается в течение одного рабочего дня, следующего за днём заказа. В течение этого времени по электронной почте Вы получите подтверждение наличия товара на складе и всё необходимое для оплаты.
Отгрузка и обслуживание некорректных заказов не гарантируется.
НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ОПЛАЧИВАЙТЕ ЗАКАЗ НЕ ПОЛУЧИВ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ ОТ НАШЕГО МЕНЕДЖЕРА О НАЛИЧИИ ТОВАРА НА СКЛАДЕ!!!
Отмена заказа:
Если: Заказ не оплачен и не отправлен.
Что делать: Позвонить в офис или написать электронное письмо (в теме письма обязательно укажите номер заказа).
Если: Заказ оплачен, но не отправлен.
Что делать: Как можно скорее позвонить в офис.
Возврат денег: Производится на расчётный счёт покупателя в любом российском банке. Личные данные владельца счёта и покупателя обязательно должны совпадать. Сумма возвращается в полном объёме за вычетом комиссии за перевод денег на Ваш счёт. Комиссию, которую заплатили Вы, когда оплачивали нашу квитанцию или счёт мы компенсировать не сможем.
Если: Товар оплачен и отправлен.
Что делать: Как можно скорее звоните в офис! Не отправляйте электронное письмо! Письмо может потеряться, а сумма за хранение заказа на складе транспортной компании за всё время задержки будет удержана из суммы оплаты.
Возврат денег: Мы возвращаем часть оплаты на банковский счёт покупателя. Личные данные владельца счёта и покупателя обязательно должны совпадать. Из суммы вычитаются все банковские комиссии и производится компенсация цены доставки туда-обратно, а также сумма хранения невостребованного заказа на складе. В отдельных случаях дополнительно взимается сбор за обработку и упаковку заказа (до 30% от суммы заказа).
Пожалуйста, без промедления звоните нам, если что-то не ясно!
|
